“‘門責(zé)制’的有效落實，讓商戶與群眾的參與意識和履責(zé)意識逐步增強，廣大店鋪業(yè)主逐步養(yǎng)成‘門責(zé)制’的行動自覺，形成全民參與市容管理的良好氛圍?！?月7日上午，望著孟山路鼎盛商場老鳳祥銀樓外墻上掛著的“五星級文明商戶”榮譽牌匾，相山區(qū)城管大隊副大隊長李泉嶺自豪地介紹。

漫步相城，稍留心的市民會發(fā)現(xiàn)沿街商鋪門前都張貼了“門責(zé)制”公示牌，商鋪周邊環(huán)境干凈，車輛停放有序。今年以來，相山區(qū)城市管理局推進城市精細化管理，以點帶面，有效推進城市主次干道、背街小巷等沿街商鋪落實“門責(zé)制”，充分調(diào)動商戶和居民參與城市管理工作的積極性，營造良好的宜商、宜業(yè)、宜居環(huán)境。

相山區(qū)城管局在“門前三包”（包衛(wèi)生、包秩序、包設(shè)施）的基礎(chǔ)上，又從責(zé)任人、責(zé)任范圍、責(zé)任要求等方面提升完善市容環(huán)境衛(wèi)生門前責(zé)任區(qū)管理要求，進一步規(guī)范了城市市容環(huán)境衛(wèi)生門前責(zé)任制的管理要求，包括適用范圍、原則要求、門責(zé)內(nèi)容、智慧管理、治理方式、星級評比等部分。

為引導(dǎo)廣大商戶和群眾落實好“門責(zé)制”，城管部門深入周邊商戶及居民區(qū)域進行宣傳智慧管理模式，通過數(shù)字化管理系統(tǒng)、APP、電子標識等，實現(xiàn)商戶基礎(chǔ)信息采集、查閱，執(zhí)法信息反饋和星級評比管理等信息。推行“一店一碼”智管，市民群眾掃描門責(zé)制公示牌中的二維碼，可查閱相應(yīng)店鋪的文明星級信息和基礎(chǔ)信息，為消費選擇提供參考。同時聯(lián)合市場、公安、消防、住建等部門開展戶外廣告整治、規(guī)范停車秩序整治、落實“門責(zé)”主體消防安全責(zé)任、加強公共設(shè)施維護提升，以協(xié)調(diào)聯(lián)動消除管理盲區(qū)，提升管理合力。

在全面推行“門責(zé)制”工作中，相山區(qū)城管局還對城區(qū)主次干道兩側(cè)沿街進行提升改造，按照“一街一景”的原則突出城市文化和城市記憶烙印，加強對城市的空間立體性、平面協(xié)調(diào)性、風(fēng)貌整體性等方面進行管控。通過合理高效的巡查安排和嚴格有效的巡查管控，著力挖掘問題、強化整改落實，以“自治＋共治”的管理模式，實現(xiàn)了為民服務(wù)的“加速度”，獲得市民的好評。

記者　徐志勤　通訊員　杜從