“當(dāng)兵那幾年，練就了我剛毅的性格，為我現(xiàn)在做好電力工作奠定了堅(jiān)強(qiáng)的基礎(chǔ)?！苯眨瑖W(wǎng)淮北供電公司相山供電分公司電纜（站房）運(yùn)檢班班長陳順對(duì)記者說。

1999年，陳順部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到國網(wǎng)淮北供電公司成為一名電力人。在他看來，一名合格的軍人，就要對(duì)自己“零容忍”，把不行變成“行”，“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”也成為陳順工作的準(zhǔn)繩。

陳順一直從事10千伏配電線路、配網(wǎng)變壓器的運(yùn)維搶修工作，一年365天里，至少有三分之二的時(shí)間穿梭在城區(qū)的大街小巷，攀爬在電線桿和變壓器臺(tái)上。進(jìn)入三伏天以來，氣溫不斷攀升，這樣的天氣大家都選擇走進(jìn)空調(diào)房避暑，但對(duì)于電力工人而言，這正是高度緊繃，迎峰度夏的關(guān)鍵時(shí)期。電話響起，再炎熱的酷暑也抵擋不住陳順奮戰(zhàn)在搶修一線。

今年夏初，已經(jīng)下班的陳順接到了一個(gè)緊急報(bào)修電話，“金色云天小區(qū)西區(qū)沒電了！”他迅速反應(yīng)，帶領(lǐng)搶修隊(duì)員們奔赴現(xiàn)場(chǎng)。原來，是一輛大型機(jī)械在施工過程中不慎挖斷了電纜。眼看著居民區(qū)即將陷入黑暗，陳順帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)立刻展開行動(dòng)，調(diào)動(dòng)了四支搶修隊(duì)伍和六輛發(fā)電車來保證臨時(shí)供電。經(jīng)過搶修人員不舍晝夜連續(xù)奮戰(zhàn)，終于在次日下午成功恢復(fù)了原方式供電。

電纜（站房）運(yùn)檢班擔(dān)負(fù)著淮北市區(qū)3000余臺(tái)公用配電變壓器、134條10千伏高壓線路的巡檢、消缺及故障搶修工作，以及城區(qū)20多萬戶居民的安全供電任務(wù)。面對(duì)工作量大、人手緊張的實(shí)際情況，陳順對(duì)班組采取準(zhǔn)軍事化的管理，向全社會(huì)承諾以最短時(shí)間處置故障。他將人員分組實(shí)行三班倒，24小時(shí)不間斷值班，市區(qū)搶修保證30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

雷厲風(fēng)行的陳順也不乏細(xì)心與溫柔。不久前，相山區(qū)南黎街道辦李樓社區(qū)李樓新村小區(qū)，一臺(tái)配變開關(guān)因過負(fù)荷跳閘，導(dǎo)致居民區(qū)停電。緊急關(guān)頭，陳順迅速帶領(lǐng)班組員工趕赴現(xiàn)場(chǎng)。面對(duì)高溫天氣下居民期待用電的心情，陳順一邊為居民們上門送水，安撫居民燥熱的心情，一邊組織搶修。雖然都已汗流浹背，但為了不讓居民們多受一點(diǎn)熱，不到兩個(gè)小時(shí)便恢復(fù)供電。

“不超時(shí)，不沖突?！笔顷愴樀墓ぷ髟瓌t，他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨。近3年來，陳順和同事們累計(jì)開展高壓線路搶修300多次，處理低壓故障15200余起。做到事故接報(bào)搶修到位率100%，客戶滿意率100%，客戶服務(wù)零投訴。

21年來，陳順扎根群眾，傾盡全力保供電，先后獲得安徽省電力公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、淮北市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、淮北市職工職業(yè)道德建設(shè)標(biāo)兵、淮北市金牌班組長等榮譽(yù)。