處理“小家庭”的家務(wù)事，每個家庭成員都有義務(wù)。同樣的道理，城市是一個“大家庭”，這個“大家庭”的事務(wù)，需要全體市民共同參與。城市管理代表著一個城市的文明程度、發(fā)展水平和綜合實力，既關(guān)系到城市的“面子”，也關(guān)系到城市的“里子”，毫無疑問它是“大家庭”的一項非常重要的事務(wù)。

“人民城市人民建，人民城市為人民”。城市建設(shè)發(fā)展依靠誰、為了誰？建設(shè)什么樣的城市、怎樣建設(shè)城市？黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央，將城市管理擺上重要位置，從治理體系和治理能力現(xiàn)代化的角度，對城市管理工作提出了一系列的新要求、新論斷，為我們管理好城市指明了方向。

作為城市的一分子，我們有足夠的理由為淮北這座城市驕傲。20多年的全國文明城市創(chuàng)建實踐，使我們的城市管理能力不斷增強(qiáng)、水平不斷提升，城市面貌發(fā)生了質(zhì)的改變，城市干凈了、漂亮了、有序了……這是市委市政府和全體市民共同努力的結(jié)果。但不可否認(rèn)，隨著城市發(fā)展腳步的不斷加快，人們對生活的需求也不斷發(fā)生變化，兩者出現(xiàn)了一些不相適應(yīng)的地方，也暴露出了新的矛盾和問題。亂搭亂建、飛線充電、遛狗不牽繩等不文明行為還不同程度地存在，市民生活還有諸如買菜難、停車難等不便利的地方，這些都是城市管理中難啃的“硬骨頭”。

城市是人民的城市，城市管理做得好不好，最終要用人民群眾滿意度來衡量。我們一定要順應(yīng)城市發(fā)展新趨勢、人民群眾新期待，做好新時期城市管理工作，推動其再上新臺階。

城市管理不是哪個部門的任務(wù)，而是全社會共同參與的系統(tǒng)工程，任何人都不是旁觀者。在城市管理工作中，政府、社會、市民需要同心同向行動。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要統(tǒng)籌好政府、社會、市民三大主體，“要堅持協(xié)調(diào)協(xié)同，盡最大可能推動政府、社會、市民同心同向行動，使政府有形之手、市場無形之手、市民勤勞之手同向發(fā)力”。只有大家一起管理城市事務(wù)、承擔(dān)社會責(zé)任，把市民和政府的關(guān)系從“你和我”變成“我們”，從“要我做”變?yōu)椤耙黄鹱觥保拍苷嬲龑崿F(xiàn)城市共治共管、共建共享。

全市人民應(yīng)以主人翁的態(tài)度對待自己的城市，不斷增強(qiáng)參與城市管理的主動性，真正把淮北當(dāng)作自己的家去關(guān)愛和守護(hù)。在古城西安，許多市民都積極參與到城市管理之中，甘做城市管理的“啄木鳥”。只要發(fā)現(xiàn)城市“病害”，他們就會24小時隨時隨地通過舉報渠道進(jìn)行投訴，從而促進(jìn)問題的解決。這一點很值得我們學(xué)習(xí)。

城市管理中遇到了新問題，就得轉(zhuǎn)變思路，用新辦法來解決，不能機(jī)械處理。全市上下都要增強(qiáng)城市管理的創(chuàng)新性。比如一些地方在城市管理中缺乏人性執(zhí)法，只是一味追求城市形象，忽視了市民的消費需求。相關(guān)部門應(yīng)該立足于“讓城市功能更好地發(fā)揮”，從而服務(wù)于人們不斷變化的生活需求。只有找到城市管理與人們需要的契合點，才是破題的思路所在。同時大力推進(jìn)智慧城市建設(shè)，利用先進(jìn)的前沿技術(shù)，創(chuàng)新城市管理手段、管理模式，讓城市管理更聰明一些、更智慧一些。

在城市管理工作中，積極的互動必不可少。政府、社會和市民要溝通到位，建立良性互動關(guān)系，鼓勵方方面面的力量積極參與城市管理，接受彼此監(jiān)督。城市管理“硬環(huán)境”的優(yōu)化，無形中會促進(jìn)人民文明素養(yǎng)“軟實力”的增強(qiáng)。常有市民這樣感慨：“在這么清潔優(yōu)美的環(huán)境里，誰還好意思做不文明的事兒？”這就是市民對政府部門的充分理解和有力支持。有了這種默契互動，我們的城市定會變得越來越美好。

城市管理沒有止境，“我的城市我來管”體現(xiàn)了城市管理的進(jìn)步，要讓這一理念深深扎根于每個人的心中?；蛟S只有你真正意識到城市是你的，你才會用心去管理。

習(xí)近平總書記說過，城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細(xì)?！拔业某鞘形襾砉堋?，要管就要管得精心、管得細(xì)致，用繡花的功夫?qū)Υ鞘泄芾淼拿恳粋€細(xì)節(jié)，努力“繡”出我們?nèi)缁ò忝利惖某鞘屑覉@！

【責(zé)任編輯 高小瑩 張子牧】