近日，太平人壽淮北中心支公司接到一件理賠報(bào)案，客戶G女士（化名）因確診甲狀腺癌在蚌埠醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院住院手術(shù)治療，接到報(bào)案后中支理賠人員快速響應(yīng)，聯(lián)系客戶協(xié)助準(zhǔn)備理賠材料，并迅速完成20萬(wàn)重疾賠付助她戰(zhàn)勝病魔。

經(jīng)了解，客戶G女士是淮北的一位高中教師，平常工作壓力較大，年初的單位體檢中，她意外發(fā)現(xiàn)了甲狀腺的異樣，隨后便踏上了前往蚌埠的求醫(yī)之路。手術(shù)后的病理結(jié)果證實(shí)了她罹患甲狀腺惡性腫瘤的不幸事實(shí)。好在發(fā)現(xiàn)早，治療早，手術(shù)也很成功，只需在家休養(yǎng)便可康復(fù)。為了讓G女士能夠安心休養(yǎng)，太平人壽淮北中心支公司的理賠人員主動(dòng)服務(wù)，與她的代理人緊密合作，通過(guò)遠(yuǎn)程方式提交理賠受理。經(jīng)過(guò)細(xì)致審核，公司迅速完成了重大疾病保險(xiǎn)金的賠付。給付福祿康瑞重大疾病保險(xiǎn)金賠付200000元，福祿御禧賠付輕癥保險(xiǎn)金25000元，并豁免保費(fèi)83410元。

收到理賠結(jié)案通知的那一刻，G女士激動(dòng)不已，她主動(dòng)聯(lián)系公司，表達(dá)了對(duì)太平人壽的深深感激之情。這筆重疾賠付不僅堅(jiān)定了她對(duì)太平人壽的信任，更讓她深刻體會(huì)到了保險(xiǎn)的力量和意義。

通訊員 徐添