近日,濉溪縣醫(yī)院開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù),第一時(shí)間派出腫瘤內(nèi)二科護(hù)士,入戶為一位車禍后長(zhǎng)期臥床患者進(jìn)行PICC維護(hù),得到了患者及家屬的感謝。
這位患者曾在濉溪縣醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科接受治療,出院居家期間一直帶有PICC導(dǎo)管。為了減輕患者及家屬的就醫(yī)壓力,醫(yī)院向患者家屬推薦了濉溪縣醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù),患者通過手機(jī)下單預(yù)約了上門服務(wù)。腫瘤內(nèi)二科護(hù)士接到任務(wù)后,首先電話聯(lián)系了患者家屬,在確認(rèn)了服務(wù)項(xiàng)目并進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估后,攜帶所需物料耗材前往患者家中。在實(shí)際操作中,護(hù)士嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)為患者維護(hù)PICC導(dǎo)管。良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)得到了患者家屬的認(rèn)可。
濉溪縣醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)是一種延續(xù)護(hù)理方式,借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),為出院后仍具有較高護(hù)理需求的患者提供了一條連接院內(nèi)院外全流程護(hù)理服務(wù)通道,即將優(yōu)質(zhì)專業(yè)的護(hù)理從院內(nèi)延續(xù)到院外,做到“服務(wù)無止境,護(hù)患零距離”。接下來,濉溪醫(yī)院將繼續(xù)深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量提升,不斷提高患者滿意度,讓優(yōu)質(zhì)的居家護(hù)理延伸到每一個(gè)有需要的家庭。
記者 王陳陳 通訊員 鄭勝男