今年以來，烈山區(qū)臨海童街道童亭礦中心社區(qū)以不斷提升群眾滿意度為工作目標(biāo)，以網(wǎng)格治理為切入口，聚焦解決“誰來干、干什么、怎么干”的關(guān)鍵問題，通過“以小見大”，探索出了一條具有特色鮮明、亮點(diǎn)突出的新模式，把落到實(shí)處、見到實(shí)效、增添活力。

“小網(wǎng)格”開辟“大格局”。按照“現(xiàn)狀劃分、邊界清晰、相對穩(wěn)定”等原則，綜合社區(qū)所轄范圍、人口數(shù)量、黨組織設(shè)置等因素，依據(jù)“近、便、熟”劃分11個(gè)網(wǎng)格，選優(yōu)配強(qiáng)39名網(wǎng)格員，把不同行業(yè)、單位、樓棟的黨員群眾凝聚起來，建立11個(gè)網(wǎng)格黨支部，實(shí)施“一網(wǎng)多員＋一員多責(zé)”工作模式，切實(shí)擔(dān)當(dāng)起社區(qū)的聯(lián)絡(luò)員、宣傳員、調(diào)解員等職務(wù)。同時(shí)，社區(qū)把服務(wù)和治理的“觸角”延伸到各樓棟，讓居民對美好生活的向往回應(yīng)到“家門口”。

“小協(xié)商”實(shí)現(xiàn)“大和諧”。通過“線上+線下”“走訪+接訪”，多形式廣泛收集征求群眾意見訴求，依托“童亭議事茶館”議事平臺(tái)，規(guī)范民主協(xié)商議事流程，切實(shí)提高民主協(xié)商的針對性、有效性、規(guī)范性，讓居民真正參與到社區(qū)治理決策過程中，公正公平公開解決事關(guān)群眾的“關(guān)鍵小事”，讓居民提議事事有回音、件件有著落。

“小清單”開啟“大服務(wù)”。圍繞黨的建設(shè)、基層治理、環(huán)境整治等內(nèi)容，通過入戶走訪、調(diào)查問卷、會(huì)議商討等形式，全面了解轄區(qū)居民的微心愿和民生需求，制定“需求清單”。同時(shí)按照“共駐共建共享”原則，主動(dòng)對接共建單位、“大黨委”成員單位、轄區(qū)企業(yè)提供的各類服務(wù)資源，建立“資源清單”，形成“項(xiàng)目清單”，共同破解幸福密碼。

記者　劉露　通訊員　陶麗萍