創(chuàng)新服務模式 解決“急難愁盼”——訪區(qū)政協(xié)委員、楊莊街道鐵運社區(qū)黨總支書記、居委會主任劉迎春

2024-01-02 10:07:36    相信新聞

“政府工作報告強調(diào)了,明年要堅持把民之所望作為施政所向,持續(xù)保障和改善民生,著力解決人民群眾急難愁盼問題,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感?!?023年12月28日,區(qū)政協(xié)委員、楊莊街道鐵運社區(qū)黨總支書記、居委會主任劉迎春接受采訪時表示,政府工作報告給社區(qū)指明了工作方向,社區(qū)將增強創(chuàng)新社會治理的緊迫性以及推動市域社會治理現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的關鍵性,與此同時還要提升社區(qū)服務體系,為居民帶來更高效率、更貼心的服務。

劉迎春介紹說,2023年以來,在楊莊街道黨工委及辦事處的指導下,鐵運社區(qū)以服務為宗旨,以治理為突破口,致力于解決實際問題,提升居民生活質(zhì)量。通過“紅茶議事坊”,社區(qū)成功構(gòu)建了共建共治共享的基層治理體系,實現(xiàn)了人人有責、人人盡責、人人享有的美好格局。針對“一老一小”問題,社區(qū)整合資源,打造了6000平方米的黨群服務中心,設有書法室、老年助餐點等設施。社區(qū)成功舉辦30余次活動,為孤寡老人等提供60余次上門服務,矢志打造“老有所樂”的幸福家園;建立了紅色鄰里議事機制,依托紅色業(yè)委會、大黨委等平臺,讓群眾成為社區(qū)治理的主力軍,積極收集群眾意見和建議;充分挖掘水電、燃氣等服務企業(yè)員工及片區(qū)民警、優(yōu)秀黨員、居民代表等自治力量,全面推行“群眾點單、社區(qū)派單、網(wǎng)格接單”服務模式,開展走訪慰問、便民維修、法律援助、業(yè)務代辦等服務。

“2024年,會積極協(xié)助區(qū)住建局和街道完成社區(qū)82棟樓老舊小區(qū)改造工程,改善人居環(huán)境,提升居民生活幸福感?!眲⒂罕硎?,2024年,社區(qū)上下將狠抓為民聯(lián)系服務,為民辦好事、解難事,實現(xiàn)網(wǎng)格管理“內(nèi)循環(huán)”,打通基層治理“神經(jīng)末梢”。同時,社區(qū)將網(wǎng)格服務與社會治理、便民項目、公共服務事項、愛國衛(wèi)生等工作有機結(jié)合起來,通過專職網(wǎng)格員公示板、便民服務卡、微信群等線上線下多個渠道讓居民群眾了解網(wǎng)格服務事項,以便及時解決群眾急難愁盼問題,做出“示范社區(qū)”應有的示范效應。

記者 劉露 通訊員 王志


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