“社區(qū)速度真快！上次下雨堵住的幾個(gè)下水道這就開始施工疏通了，咱們出行真是越來(lái)越舒心了?！苯眨诹疑絽^(qū)烈山鎮(zhèn)蔡里社區(qū)，居民們紛紛為社區(qū)辦事效率點(diǎn)贊。

小改變映射出“大民生”。新安裝的路燈、老舊小區(qū)改造、新增道路標(biāo)識(shí)線和減速帶……近年來(lái)，烈山鎮(zhèn)創(chuàng)新基層治理方式，采取完善網(wǎng)格體系、拓展志愿服務(wù)、優(yōu)化多元治理等，辦成了一件件百姓看得見、摸得著、享受得到的“微實(shí)事”，讓群眾幸福感成色更足。

“樓棟長(zhǎng)，樓道里有人堆放雜物?！薄熬W(wǎng)格長(zhǎng)，小區(qū)非機(jī)動(dòng)車車棚太少了，容納不了我們這么多電動(dòng)車。”“網(wǎng)格長(zhǎng)，我們莊那條生產(chǎn)道路太泥濘了，社區(qū)啥時(shí)候能解決一下？”百姓有事第一時(shí)間反映到網(wǎng)格內(nèi)，網(wǎng)格長(zhǎng)也下意識(shí)將百姓的事當(dāng)成自己的事用心解決。如今，烈山鎮(zhèn)百姓和網(wǎng)格員實(shí)現(xiàn)了“雙向奔赴”。

記者了解到，烈山鎮(zhèn)通過(guò)科學(xué)劃分網(wǎng)格、完善網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、優(yōu)化網(wǎng)格服務(wù)，做到“需求在網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、資源在網(wǎng)格整合、矛盾在網(wǎng)格化解、服務(wù)在網(wǎng)格開展”。全鎮(zhèn)共劃分為207個(gè)網(wǎng)格、70個(gè)片網(wǎng)格，建立70個(gè)網(wǎng)格黨支部，把黨建、綜治、民政、城管、信訪、應(yīng)急管理、鄉(xiāng)村振興等各類網(wǎng)格統(tǒng)一整合成“一張網(wǎng)”，將信訪維穩(wěn)、計(jì)生服務(wù)、社保服務(wù)、人居環(huán)境整治等重點(diǎn)工作“一網(wǎng)攬盡”。

同時(shí)，變“單向治理”為“多元治理”，全鎮(zhèn)組建22個(gè)紅色鄰里委員會(huì)，吸納后備干部、“兩代表一委員”、老黨員、村民小組組長(zhǎng)、退役軍人、物業(yè)人員、居民代表等579人，共同參與基層治理。

“污水管道排污不暢、夜晚道路黑燈瞎火……這些看似細(xì)枝末節(jié)的事，實(shí)則十分影響群眾的日常生活?！辈汤锷鐓^(qū)黨總支書記朱大干介紹，通過(guò)召開黨員大會(huì)、村民組長(zhǎng)會(huì)等時(shí)機(jī)，打通、落實(shí)村民協(xié)商機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)群眾參與基層治理的積極性，實(shí)現(xiàn)問(wèn)需于民，問(wèn)計(jì)于民，把百姓的“需求清單”作為社區(qū)“工作清單”，切實(shí)把提升百姓幸福感作為基層治理的“指南針”。

“平時(shí)社區(qū)志愿者經(jīng)常來(lái)家里，陪我嘮嘮嗑，幫我收拾收拾屋子，啥時(shí)候有義診、義剪活動(dòng)了，還特意通知我去?！辈汤锷鐓^(qū)留守老人石永武被志愿者全心全意為老百姓服務(wù)的精神所感動(dòng)。

據(jù)了解，烈山鎮(zhèn)先后打造1個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐所和14個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐站，將志愿服務(wù)作為優(yōu)化基層治理、實(shí)施民生實(shí)事的重要補(bǔ)充，充分發(fā)揮網(wǎng)格員、黨員志愿者、退休老干部等人員作用，延伸為民服務(wù)觸角，以“志愿紅”賦能基層治理。今年以來(lái)，已開展健康義診、心理咨詢、文藝匯演、愛心慰問(wèn)、人居環(huán)境整治等各類志愿服務(wù)活動(dòng)50余項(xiàng)，受益群眾達(dá)1000余人次。

■記者　劉露

通訊員　徐曼琳　孫紫葉