在“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際，烈山區(qū)市場監(jiān)管局“三步走”加大消費維權(quán)力度，持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境。

宣傳方式齊步走。與市市場監(jiān)管局同步開展系列宣傳活動，加大對消費維權(quán)法律知識和消費糾紛受理、處理流程的宣傳力度。制作宣傳橫幅10條，消費維權(quán)宣傳彩頁2000余份，各類宣傳冊300份，設(shè)立現(xiàn)場投訴咨詢臺4個。

監(jiān)督檢查跑步走。對產(chǎn)品質(zhì)量隱患做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預警、早處置，嚴防不合格產(chǎn)品流入市場。開展產(chǎn)品質(zhì)量專項抽檢，共抽檢5組產(chǎn)品，其中不合格產(chǎn)品2組，已立案處理。

行政約談正步走。嚴格按照行政約談規(guī)范流程，對投訴舉報較多的經(jīng)營主體進行約談，強化經(jīng)營主體自律意識，規(guī)范經(jīng)營行為，切實保障消費者的合法權(quán)益。共約談經(jīng)營主體23家。

記者　黃旭　通訊員　郭宵