覃衛(wèi)國(guó)在開(kāi)門接訪時(shí)強(qiáng)調(diào)

用心用情用力做好信訪工作

不斷提升群眾獲得感幸福感安全感

1月3日下午，市委書記覃衛(wèi)國(guó)到市群眾來(lái)訪接待中心開(kāi)門接訪，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾心聲，實(shí)打?qū)嵔鉀Q群眾困難和問(wèn)題。市委常委、秘書長(zhǎng)、政法委書記徐勝利參加接訪。

覃衛(wèi)國(guó)接待了兩批來(lái)訪群眾，均反映農(nóng)民工工資支付問(wèn)題。覃衛(wèi)國(guó)耐心聽(tīng)取來(lái)訪者訴求，詳細(xì)了解相關(guān)部門初步調(diào)查結(jié)果和前期處理情況，在此基礎(chǔ)上對(duì)信訪事項(xiàng)提出具體解決意見(jiàn)，要求有關(guān)部門將心比心、換位思考，勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，深入調(diào)查研究，摸清事實(shí)情況，加快推進(jìn)問(wèn)題解決，給群眾滿意答復(fù)。

覃衛(wèi)國(guó)強(qiáng)調(diào)，信訪工作是送上門的群眾工作，是反映社情民意的重要渠道。要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)決扛起“為民解難、為黨分憂”的職責(zé)使命，準(zhǔn)確把握新形勢(shì)新要求，用心用情用力做好信訪工作，千方百計(jì)為群眾排憂解難。要突出問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，把“有解思維”貫穿信訪工作全過(guò)程，勇于直面疑難雜癥，部門協(xié)調(diào)形成合力，專班攻堅(jiān)，逐一化解，不斷提升群眾獲得感幸福感安全感。要注重源頭預(yù)防，進(jìn)一步推動(dòng)信訪工作重心下移、關(guān)口前移，努力將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)、化解在基層。要舉一反三堵漏洞，建章立制促長(zhǎng)效，從解決“一個(gè)問(wèn)題”向解決“一類問(wèn)題”轉(zhuǎn)變，確保群眾急難愁盼問(wèn)題及時(shí)得到響應(yīng)、迅速解決到位。要健全常態(tài)長(zhǎng)效根治欠薪工作機(jī)制，督促各方嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益。

市委有關(guān)副秘書長(zhǎng)，市直有關(guān)部門及相山區(qū)政府負(fù)責(zé)同志分別參加上述活動(dòng)。

首席記者 王守明 攝影記者 黃鶴鳴