“忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空?！泵恳晃粊淼蕉偶瘏^(qū)朔里鎮(zhèn)朔南社區(qū)多元化調(diào)解室的群眾，都會迎面看到工作室墻上的這兩句話。今年以來，這個調(diào)解室已調(diào)解各類矛盾糾紛30余件。

群眾有了矛盾，怎么處理、找誰處理，一直是基層最現(xiàn)實(shí)最直接的問題，朔南社區(qū)搭建社區(qū)“多元化調(diào)解室”，有效化解當(dāng)?shù)厝罕姷母黝惷芗m紛。朔南社區(qū)按照上級部署要求，積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，探索人民調(diào)解工作新思路，成立了“多元化調(diào)解室”專題工作小組，社區(qū)書記擔(dān)任調(diào)解第一人，“兩委”人員為疏導(dǎo)員，每周邀請法律顧問、黨員代表、村民代表、人大代表等積極協(xié)調(diào)化解各類矛盾糾紛。針對突出矛盾問題實(shí)施專項(xiàng)調(diào)度，開會預(yù)先研判，每周定期討論，集中力量攻堅(jiān)，實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。

通過這樣的多元化調(diào)解，朔南社區(qū)讓辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治理念在基層落地生根，多元化調(diào)解室成為人民調(diào)解“第一道防線”，真心真情為民化解憂愁。今年以來，調(diào)解室共計(jì)調(diào)解各類矛盾糾紛30余件，不少群眾在調(diào)解后送上錦旗表示感謝，朔南社區(qū)也榮獲“信訪三無村”等榮譽(yù)稱號。

“有了矛盾不一定就要對簿公堂，先來調(diào)解室聽聽，希望這里成為群眾訴求的終點(diǎn)站?！彼防镦?zhèn)黨委書記陳輝說。

記者　馮冬梅

通訊員　張艷　婁燕

【實(shí)習(xí)編輯 車惠蓮】