“登錄杜集區(qū)政府網(wǎng)站后，在‘智能助手’上點(diǎn)擊‘營商’，就能直接看到全區(qū)營商環(huán)境各項(xiàng)優(yōu)惠政策和辦事流程，真是太方便了！”12月19日上午，杜集區(qū)一名企業(yè)負(fù)責(zé)人一邊用電腦操作一邊向朋友展示。

今年以來，杜集區(qū)積極創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式，通過梳理分析政府門戶網(wǎng)站用戶使用習(xí)慣和瀏覽調(diào)用較多的數(shù)據(jù)，新上線了符合公眾需求的“智能助手”便捷功能，內(nèi)容包括“政策”“營商”“辦事”“就業(yè)”四大版塊，實(shí)現(xiàn)熱門政策“一鍵直達(dá)”，為市場主體和群眾提供個(gè)性化、便捷化、智能化服務(wù)，搭建投資供需對接紐帶，助力杜集經(jīng)濟(jì)發(fā)展。目前，“智能助手”平臺集聚各項(xiàng)政策、政務(wù)服務(wù)等各類信息1.3萬余條，企業(yè)和群眾點(diǎn)擊量2600余次，網(wǎng)上辦事756件，滿意率達(dá)100%。

同時(shí)，杜集區(qū)門戶網(wǎng)站與淮北新聞網(wǎng)深度合作，開展平臺數(shù)據(jù)對接，使區(qū)政府網(wǎng)發(fā)布的各項(xiàng)政務(wù)公開和網(wǎng)上辦事信息在淮北新聞網(wǎng)上同步更新，不斷擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)范圍，使政務(wù)服務(wù)更精準(zhǔn)，群眾辦事更便捷。

據(jù)介紹，杜集區(qū)將持續(xù)創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式，優(yōu)化政府網(wǎng)站內(nèi)容和個(gè)性化服務(wù)，讓政務(wù)服務(wù)“干的事”精準(zhǔn)對接企業(yè)和群眾“盼的事”。

通訊員　呂文匯

【實(shí)習(xí)編輯 車惠蓮】