9月12日，秋雨綿綿。杜集區(qū)高岳街道東和佳苑小區(qū)的業(yè)主袁偉成很快將車輛在小區(qū)停車場(chǎng)停放好。從以前小區(qū)停車位不夠，大家亂停亂放，到現(xiàn)在建成規(guī)劃整齊、車位充足的停車場(chǎng)，袁偉成和鄰居們說(shuō)，這些變化得益于小區(qū)有了紅色物業(yè)。

東和佳苑小區(qū)建成于2018年，共有18棟樓900多戶居民，小區(qū)部分為回遷住宅。建成后小區(qū)環(huán)境臟亂差，群眾反映強(qiáng)烈。如何解決像東和佳苑小區(qū)這樣的問(wèn)題？2022年，高岳街道通過(guò)引入“國(guó)企+社區(qū)”共持物業(yè)公司進(jìn)駐小區(qū)的方式，借力紅色物業(yè)建立健全社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司黨組織體系，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“組織聯(lián)建、資源聯(lián)享、問(wèn)題聯(lián)辦”三聯(lián)模式，不斷延伸基層治理“手臂”，實(shí)現(xiàn)居民群眾需求無(wú)縫對(duì)接。

作為紅色物業(yè)試點(diǎn)推行小區(qū)，東和佳苑小區(qū)推選6名國(guó)企物業(yè)公司黨員和6名業(yè)主委員會(huì)成員雙向進(jìn)入、交叉任職，吸納在職黨員、退休黨員、退役軍人等進(jìn)入紅色業(yè)主委員會(huì)，形成齊抓共管的工作格局。為切實(shí)摸清居民對(duì)小區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)建議，紅色物業(yè)逐樓逐戶上門聽(tīng)取意見(jiàn)，并將6項(xiàng)基礎(chǔ)類、9項(xiàng)提升類改造項(xiàng)目匯編“菜單”，由小區(qū)居民自主勾選“點(diǎn)單”，最終形成小區(qū)綜合改造提升方案，及時(shí)排除小區(qū)存在的安全隱患，拓寬硬化道路20米，實(shí)行人車分流。

小區(qū)紅色業(yè)委會(huì)還于每月5日、15日、25日定期開(kāi)展“樓道爭(zhēng)星”評(píng)比活動(dòng)，在每棟樓單元樓道口設(shè)置“紅色星級(jí)戶評(píng)比”牌，樓棟長(zhǎng)按照評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，居民戶根據(jù)“星級(jí)”可兌換相應(yīng)等級(jí)的日常生活用品，以潛移默化的方式引導(dǎo)文明社風(fēng)悄然轉(zhuǎn)變。自從小區(qū)有了紅色物業(yè)以來(lái)，小區(qū)發(fā)生了巨大變化，針對(duì)業(yè)主反映的問(wèn)題，物業(yè)都能及時(shí)拿出解決方案。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年以來(lái)，東和佳苑小區(qū)先后受理并解決各類物業(yè)問(wèn)題85件，受益居民1700余人，小區(qū)物業(yè)收費(fèi)率達(dá)到90%以上，實(shí)現(xiàn)了“黨建引領(lǐng)、權(quán)責(zé)清晰、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、群眾滿意、政企雙贏”的小區(qū)治理新格局，獲得眾多居民的點(diǎn)贊。

“紅色物業(yè)的本質(zhì)在于更好地服務(wù)居民，把社區(qū)黨建與物業(yè)管理有機(jī)融合，提高物業(yè)服務(wù)水平與服務(wù)能力是關(guān)鍵。”高岳街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)街道還將把這種模式復(fù)制推廣到更多小區(qū)，讓物業(yè)“紅”起來(lái)、民心“暖”起來(lái)，進(jìn)一步提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

記者　馮冬梅　通訊員　劉娟