近年來，杜集區(qū)朔里鎮(zhèn)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、問題導(dǎo)向，推行網(wǎng)格化管理服務(wù)，完善社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制，構(gòu)建起黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、群團(tuán)助推、社會協(xié)同、公眾參與的信訪工作格局，切實(shí)把矛盾化解在基層，維護(hù)社會大局和諧穩(wěn)定。

堅(jiān)持底線思維，推動以學(xué)促進(jìn)。朔里鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)守人民情懷，堅(jiān)持底線思維，邀請專家學(xué)者解讀《信訪工作條例》，開展法治講座，將信訪納入法治化軌道。請來法律工作者長期坐鎮(zhèn)，為村居配齊法律顧問，協(xié)助做好信訪事務(wù)，常態(tài)化開展法治宣傳，提供法律援助，形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好風(fēng)氣。

完善網(wǎng)格服務(wù)，拓展信訪陣地。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，完善網(wǎng)格化管理服務(wù)，注重源頭治理，推動隱患消解在網(wǎng)格、小事化解在村居、大事解決在鎮(zhèn)里。建立專業(yè)化信訪工作隊(duì)伍，深入“堵點(diǎn)”走訪調(diào)研，推行一站式服務(wù)、首問負(fù)責(zé)制。關(guān)注“一老一小”，依托銀發(fā)志愿服務(wù)隊(duì)、“紅太陽”廣播站宣傳信訪法律法規(guī)，讓老黨員更有活力，小學(xué)生更有朝氣，信訪陣地向社區(qū)拓展、群眾家門覆蓋。

凝聚各方力量，著力化解問題。經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展，群眾訴求日趨多元。朔里鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持“一盤棋”謀劃，充分發(fā)揮人大“有事請找我”、政協(xié)“請你來協(xié)商”等各級各類平臺作用。尊重群眾主體地位，依托“一組一會”設(shè)立“周四說事室”，吸納老黨員、新鄉(xiāng)賢等廣泛參與，充分維護(hù)群眾合法權(quán)益，有力化解信訪突出問題，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，處處呈現(xiàn)安居樂業(yè)、文明祥和、興旺發(fā)展新氣象，朔里鎮(zhèn)也多次獲評全國重點(diǎn)鎮(zhèn)、安徽省文明村鎮(zhèn)等榮譽(yù)。

首席記者　肖干　通訊員　趙干