為了表達(dá)對異地安置人員郵寄報銷等工作的肯定和感謝，近日，市民項先生來到市醫(yī)療生育保險管理服務(wù)中心，送上一面寫有“不忘初心心系百姓人民公仆一心為民”的錦旗。

項先生是我市退休職工，因身患疾病長期在上海接受治療，為報銷醫(yī)藥費用常年多次往返淮滬兩地，耗時費力。該中心工作人員了解這一情況后，主動建立聯(lián)系，為其開通綠色通道，以郵寄報銷材料的方式，及時為他辦結(jié)醫(yī)療費用報銷手續(xù)。項先生深受感動，認(rèn)為工作人員的服務(wù)態(tài)度好、工作效率高，真心為老百姓辦實事辦好事。

在傳統(tǒng)的報銷方式中，異地安置人員需要到當(dāng)?shù)氐尼t(yī)保窗口進(jìn)行報銷。為切實做好便民服務(wù)，市醫(yī)療生育保險管理服務(wù)中心結(jié)合實際，推出了異地安置人員郵寄報銷服務(wù)，省去了辦事群眾來回奔波的煩惱，市民對窗口服務(wù)的滿意度進(jìn)一步提升。

紅艷艷的錦旗既是鼓勵也是鞭策。該中心相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示，將繼續(xù)堅持“以人民為中心”的服務(wù)理念，加強(qiáng)與群眾的溝通交流，及時掌握、協(xié)調(diào)解決群眾訴求，為民提供更加優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)保服務(wù)。

記者　王陳陳

通訊員　李浩