為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，推動醫(yī)保領(lǐng)域便民服務(wù)，濉溪縣醫(yī)保局加強與稅務(wù)、人社部門聯(lián)動，設(shè)立聯(lián)動經(jīng)辦窗口，破解條塊阻礙，打造銜接流暢的“一窗聯(lián)辦”經(jīng)辦機制，推動“社保繳費一件事”跨部門聯(lián)辦，為參保群眾、企業(yè)提供高效便捷的醫(yī)保服務(wù)和繳費渠道。

優(yōu)化配置，部門協(xié)作一體化?？h醫(yī)保局與稅務(wù)、社保部門積極探索，多次召開聯(lián)席會議，聚焦群眾、企業(yè)辦事難點，著力打破部門邊界，優(yōu)化整合業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)稅務(wù)、社保和醫(yī)保等跨部門業(yè)務(wù)“一窗聯(lián)辦”。

優(yōu)化流程，業(yè)務(wù)經(jīng)辦便捷化。進一步精簡辦事材料，優(yōu)化辦事流程，從“多次申報”到“一表流轉(zhuǎn)”，群眾辦理關(guān)聯(lián)事項辦理只需填寫一套申報表，由窗口工作人員內(nèi)部流轉(zhuǎn)辦理，進一步壓縮了辦理時限，提升了服務(wù)滿意度。

優(yōu)化服務(wù)，業(yè)務(wù)集成標準化。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)辦理專業(yè)性，問題解答更加標準，辦理流程更加順暢。參保人不必多個窗口奔波排隊，聯(lián)辦窗口即可一次性辦理單位職工參保繳費、單位參保信息變更、靈活就業(yè)人員參保繳費等業(yè)務(wù)，真正做到參保登記業(yè)務(wù)、繳費業(yè)務(wù)“一次辦好”。

首席記者　肖干　通訊員　張春艷