“服務(wù)真熱情，辦事效率高。幾十年前的手寫信息檔案資料這么快就能找到，幫我們解決了大問題，真是太感謝了?！苯?，在濉溪縣公安局政務(wù)服務(wù)中心大廳，阜陽群眾王先生順利查詢到戶籍遷移資料，為濉溪公安點贊。

王先生原籍河北省，因工作調(diào)動頻繁，戶口多次遷移，辦理退休手續(xù)時需要1983年前的戶籍資料，認(rèn)定出生日期，多方奔走卻未能找到。前兩天，他想起自己的戶口曾遷入到濉溪縣，但由于當(dāng)時為單位集中辦理，記不清遷入到哪個派出所，就抱著試試看的心態(tài)，驅(qū)車來到濉溪查詢。

當(dāng)天中午，濉溪縣城關(guān)派出所戶籍民警杜文英熱情接待了王先生一行。了解情況后，她根據(jù)王先生的描述，逐條查詢戶籍電子檔案，最終查詢到1981年12月14日，王先生從阜陽遷入城關(guān)派出所的戶籍資料。

戶政業(yè)務(wù)涉及千家萬戶，事關(guān)人民群眾切身利益。濉溪縣公安局持續(xù)深化“放管服”改革，嚴(yán)格落實各項便民利民措施，傾情打造讓群眾安心、放心、暖心的便民服務(wù)窗口，努力實現(xiàn)一窗辦、一網(wǎng)辦、簡化辦、馬上辦，讓群眾少跑路、不跑路，用真心、耐心、誠心拉近與群眾之間的距離，讓辦事群眾感受到公安“溫度”。

首席記者 肖干　通訊員 王妍 紀(jì)念