“高效辦成一件事”是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，提升行政效能的重要抓手。近年來(lái)，濉溪縣聚焦“高效辦成一件事”，創(chuàng)新“三個(gè)一”舉措，加快政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，持續(xù)提高政務(wù)服務(wù)水平，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

線下辦事“只進(jìn)一門”。設(shè)立公安、稅務(wù)、人社、企業(yè)開辦、工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)登記交易標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專廳6個(gè)，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集中辦理?？h政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐窗口單位33家，設(shè)立窗口120個(gè)，集成行政審批及服務(wù)事項(xiàng)1629項(xiàng)。

線上辦事“一網(wǎng)通辦”。依托“皖事通”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)數(shù)據(jù)跨域共享、系統(tǒng)無(wú)縫銜接，實(shí)現(xiàn)異地事項(xiàng)一站式網(wǎng)上辦理。目前，系統(tǒng)上線省內(nèi)跨市通辦事項(xiàng)3260項(xiàng)、全國(guó)“跨省通辦”事項(xiàng)187項(xiàng)、應(yīng)用137類電子證照申請(qǐng)材料實(shí)現(xiàn)“免于提交紙質(zhì)證照”。

政務(wù)訴求“一線應(yīng)答”。設(shè)立政務(wù)“快辦”驛站、服務(wù)站、工作站和為企服務(wù)專區(qū)的“三站一區(qū)”幫辦代辦專班，推行周末辦制度、“辦不成事”反映窗口、涉企服務(wù)窗口的“一制度兩窗口”兜底服務(wù)。今年以來(lái)，上線“出生一件事”“創(chuàng)業(yè)一件事”“靈活就業(yè)一件事”等“一件事一次辦”集成式服務(wù)場(chǎng)景23項(xiàng)，辦理“一件事一次辦”事項(xiàng)1.63萬(wàn)件，效率提升18.6%；解決“辦不成事”近40件，辦理預(yù)約、延時(shí)、上門服務(wù)650余次。推動(dòng)各項(xiàng)資源優(yōu)化配置，各個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接，打造更多可感可及的政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景，最大限度地提升辦事效率，有力有效降低企業(yè)和群眾辦事成本。

首席記者　肖干

通訊員　李瑩