聚焦“高效辦成一件事” 提升醫(yī)保服務(wù)滿意度

2024-07-18 16:34:45    淮北新聞網(wǎng)

 濉溪縣醫(yī)保局以持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為導(dǎo)向,緊扣“高效、辦成”目標(biāo),扎實(shí)開展“高效辦成一件事”,積極主動(dòng)為群眾提供更為便捷的醫(yī)保服務(wù),群眾幸福感、獲得感、認(rèn)同感不斷提升。

落實(shí)免審即享。落實(shí)醫(yī)療救助對(duì)象資助參保免審即享,根據(jù)民政部門提供的身份標(biāo)識(shí)直接享受基本醫(yī)保參保財(cái)政補(bǔ)助和醫(yī)療救助資助。落實(shí)門診慢特病“免申即享”“即申即享”,根據(jù)醫(yī)保信息系統(tǒng)推送的信息,參保群眾可直接認(rèn)定相應(yīng)的門診慢性病,并及時(shí)通知享受對(duì)象。今年1-6月,醫(yī)療救助對(duì)象資助參保免申即享共資助3.48萬(wàn)人,門診慢特病“免申即享”“即申即享”共辦理1309件。

落實(shí)“快速辦”。落實(shí)新生兒“出生一件事”,新生兒可憑戶籍或出生醫(yī)學(xué)證明辦理醫(yī)保參保,生育醫(yī)療費(fèi)用可“一站式”報(bào)銷。簡(jiǎn)化生育津貼撥付流程,靈活調(diào)度生育津貼審核撥付經(jīng)辦崗位人員,確保津貼準(zhǔn)確安全撥付。推進(jìn)手工報(bào)銷大額醫(yī)藥費(fèi)用“快速辦”,參保人員單筆醫(yī)藥費(fèi)用超過(guò)5萬(wàn)元的,在7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。今年1-6月,新生兒“出生一件事”共辦理2288件,“生育津貼審核支付”10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)共辦理149件,手工報(bào)銷大額醫(yī)藥費(fèi)用“快速辦”共辦理40件。

推進(jìn)“網(wǎng)上辦”。推動(dòng)門診慢特病待遇認(rèn)定“網(wǎng)上辦”,依托門診慢特病線上鑒定系統(tǒng),在保留線下鑒定的基礎(chǔ)上,開通門診慢特病待遇認(rèn)定線上辦理途徑,提高審核效率。今年1-6月門診慢特病待遇認(rèn)定“網(wǎng)上辦”共辦理2363件。

首席記者 王守明 通訊員 張明


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