今年以來,濉溪縣醫(yī)療保障局加強(qiáng)與稅務(wù)、人社部門聯(lián)動,設(shè)立聯(lián)動經(jīng)辦窗口,打造銜接流暢的“一窗聯(lián)辦”經(jīng)辦機(jī)制,為參保群眾、企業(yè)提供高效便捷的醫(yī)保服務(wù)和繳費(fèi)渠道。
優(yōu)化配置,部門協(xié)作一體化。多次召開聯(lián)席會議,聚焦群眾、企業(yè)辦事難點(diǎn),著力打破部門邊界,優(yōu)化整合業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)跨部門業(yè)務(wù)辦理。
優(yōu)化流程,業(yè)務(wù)經(jīng)辦便捷化。從“多次申報(bào)”到“一表流轉(zhuǎn)”,群眾辦理關(guān)聯(lián)事項(xiàng)辦理只需填寫一套申報(bào)表,由窗口工作人員內(nèi)部流轉(zhuǎn)辦理,進(jìn)一步壓縮辦理時(shí)限。
優(yōu)化服務(wù),業(yè)務(wù)集成標(biāo)準(zhǔn)化。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)辦理專業(yè)性,讓問題解答更加標(biāo)準(zhǔn)、辦理流程更加順暢。參保人在聯(lián)辦窗口即可一次性辦理單位職工參保繳費(fèi)、單位參保信息變更、靈活就業(yè)人員參保繳費(fèi)等業(yè)務(wù),做到參保登記業(yè)務(wù)、繳費(fèi)業(yè)務(wù)“一次辦好”。
通訊員 張春艷