我市緊緊圍繞家政服務(wù)業(yè)痛點(diǎn)難點(diǎn)，多措并舉、多方合力，用好“育、質(zhì)、誠”三字訣，切實(shí)推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容。今年以來，新增員工制家政服務(wù)企業(yè)2家，現(xiàn)有9家，縣區(qū)覆蓋率100%；培訓(xùn)家政服務(wù)人員7135人次，新增家政服務(wù)人員2769人，分別完成全年目標(biāo)任務(wù)的88.1%、83.9%。

筑巢引鳳，用心念好家政服務(wù)“育”字訣。采取政府主導(dǎo)、協(xié)會(huì)協(xié)同、市場化運(yùn)作方式建設(shè)“淮北家政”線上服務(wù)平臺(tái)，解決家政服務(wù)“市場”問題。平臺(tái)已進(jìn)駐家政企業(yè)52家，累計(jì)接收訂單2230筆。開展放心家政“五進(jìn)”專項(xiàng)行動(dòng)，借助惠平家政、淮海大嫂等龍頭企業(yè)打造放心家政示范點(diǎn)，建安社區(qū)、中城社區(qū)獲評(píng)市級(jí)“家政進(jìn)社區(qū)”示范服務(wù)點(diǎn)。安徽惠平家政、淮北皖嫂家政等5家企業(yè)獲評(píng)安徽省星級(jí)家政服務(wù)企業(yè)，28人獲評(píng)安徽省星級(jí)家政服務(wù)人員。

加強(qiáng)培訓(xùn)，用情念好家政服務(wù)“質(zhì)”字訣。加快培養(yǎng)專業(yè)人才，舉辦淮北市“淮海大嫂”家政行業(yè)技能競賽等一系列培訓(xùn)活動(dòng)。今年以來共開展家政服務(wù)業(yè)相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)55班次，參加認(rèn)定人數(shù)4111人次，取證人數(shù)3545人次。創(chuàng)新宣傳和培訓(xùn)形式，依托“淮海大嫂”數(shù)字產(chǎn)業(yè)園，舉辦高級(jí)育嬰師、養(yǎng)老護(hù)理員、保育員等線上線下培訓(xùn)30多班次，培訓(xùn)人數(shù)4000多人次，有效提升家政服務(wù)人員職業(yè)道德和技能水平。

信用監(jiān)管，用力念好家政服務(wù)“誠”字訣。組織開展2024年家政信用體系建設(shè)工作培訓(xùn)，全市重點(diǎn)家政服務(wù)業(yè)企業(yè)代表等30余人參加培訓(xùn)。依托“淮北家政”服務(wù)平臺(tái)打造“淮海大嫂”數(shù)字家政產(chǎn)業(yè)園，實(shí)現(xiàn)公共信用信息、行業(yè)監(jiān)管信息、市場反饋信息融合應(yīng)用。在商務(wù)部家政信用信息平臺(tái)錄入家政員信息16916人，審核通過8855人。持續(xù)推行“一人一碼（牌）”上門亮碼工作制度，為500余名家政人員建立上門工作牌。開展優(yōu)秀家政服務(wù)企業(yè)、優(yōu)秀家政服務(wù)人員評(píng)選活動(dòng)，放心家政行動(dòng)開展以來，共評(píng)選出優(yōu)秀家政企業(yè)10家，優(yōu)秀家政服務(wù)員59名，提高家政行業(yè)認(rèn)同感和家政從業(yè)人員的職業(yè)榮譽(yù)感、歸屬感。

記者　黃旭　通訊員　王猛　楊磊